Jaká je cena dopravného?

Dopravné po České republice je od 90,- Kč, pro Slovensko je cena od € 7,29.
Pro objednávky nad 4500,- Kč včetně DPH je doprava zdarma (pouze pro ČR).

Zasíláme společností DPD. O odeslání každé zásilky informujeme emailem a v den doručení by Vás měl dopravce informovat telefonicky.
Pokud máte zájem o zaslání zásilky na výdejní místo přepravce DPD, kontaktujte nás telefonicky nebo emailem. Cena je od 90,- Kč.

Seznam výdejních míst naleznete ZDE

 

Kdy mi přijde zásilka?

Pokud jsou všechny položky skladem, odešleme zásilku nejpozději druhý pracovní den od přijetí objednávky. Jestliže některé součástky nejsou skladem, posíláme zásilku poté, co k nám všechny součástky dorazí. Odeslané objednávky jsou obvykle doručovány následující pracovní den.

 

Jak mohu zaplatit?

Při zaslání objednávky probíhá platba formou dobírky, kreditní kartou nebo pomocí platební brány PayPal. Pokud chcete zboží převzít osobně, můžete u nás zaplatit v hotovosti nebo platební kartou.

 

Máte nějaký problém s Vaší objednávkou?

Pokud máte problém s objednávkou a chcete ho vyřešit co nejdříve, prosím použijte kontaktní formulář, nebo nás kontaktujte telefonicky. Prosíme, nedělejte obojí, jinak budou dvě oddělení pracovat na stejném problému, a to může mít za následek zpoždění řešení.

Pokud použijete kontaktní formulář, prosím uveďte číslo objednávky nebo faktury v řádku předmětu, před případným telefonátem si prosím taktéž připravte číslo objednávky nebo faktury. Předem děkujeme.

 

Potřebujete poradit?

Využijte kontaktní formulář nebo nám zavolejte - rádi Vám poradíme.

 

Čteme všechny došlé emaily

Přestože jsme zahlceni dotazy, odpovídáme na všechny došlé emaily a to nejpozději do druhého pracovního dne. Pokud se chcete informovat o Vaší objednávce, uveďte, prosím, číslo objednávky nebo číslo faktury v předmětu. Dbejte na správné zadání e-mailové adresy. Uveďte také co nejvíce relevantních informací.

Děkujeme,
Vaše wemoto.cz

Created with Sketch.
Zpět